01 POLÍTICA DE CALIDAD
Política de Calidad.
GENELIM Servicios Limitada es una empresa dedicada a la prestación de servicios de aseo industrial, mantenciones menores y apoyo a instalaciones, orientada a satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros clientes mediante la entrega de servicios confiables, oportunos y de alta calidad.
Nuestra organización asume el compromiso de desarrollar sus actividades bajo un enfoque de mejora continua, promoviendo la eficiencia de nuestros procesos, el cumplimiento de los requisitos aplicables y la excelencia en el servicio, fortaleciendo relaciones de confianza con nuestros clientes, colaboradores y demás partes interesadas.
Con el propósito de materializar estos principios y alcanzar nuestros objetivos de calidad, GENELIM Servicios Limitada asume los siguientes compromisos:
- Entregar servicios que cumplan con los requisitos de nuestros clientes, asegurando altos estándares de calidad, oportunidad y confiabilidad.
- Cumplir con la legislación vigente, los requisitos reglamentarios, contractuales y demás obligaciones aplicables a nuestras actividades.
- Implementar, mantener y mejorar continuamente nuestro Sistema de Gestión de la Calidad, evaluando permanentemente el desempeño de nuestros procesos y estableciendo objetivos medibles.
- Promover la capacitación, el compromiso y la participación activa de nuestros colaboradores, fomentando una cultura de calidad, responsabilidad y trabajo en equipo.
- Gestionar eficientemente los recursos necesarios para asegurar la continuidad y eficacia de nuestras operaciones.
- Mantener una comunicación permanente con nuestros clientes y demás partes interesadas, considerando sus necesidades y retroalimentación como base para la mejora continua y el fortalecimiento de nuestras relaciones.
La Gerencia de GENELIM Servicios Limitada asume la responsabilidad de difundir esta Política de Calidad, proporcionar los recursos necesarios para su cumplimiento y revisar periódicamente su vigencia, asegurando que permanezca alineada con el propósito, el contexto y los objetivos estratégicos de la organización.
